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aima(アイマ)の退会方法|残ポイントが消える前にやること

神崎

ホテルのラウンジでノートパソコンに向かう男性と「aima の退会は 運営に聞いてから」の文字。ポイントを使い切ってから・消えるもの残るもの・置いておく場合・再登録・やめたあとの選び方

aima(アイマ)の利用規約は「所定の手続きでいつでも退会できる」とだけ書き、手続きの中身は規約・よくある質問・プライバシーポリシーのどこにも書かれていません。

分からないときは、運営への連絡先とされているお問い合わせフォームで退会のしかたを聞き、その案内に従うのが確実です。

退会すると未使用のポイントは消えて返金されず、それまでの利用料の支払いは残ります。ポイントを使い切り、精算を済ませてから進めます。

aimaの利用規約とプライバシーポリシー(2026年10月27日改定の版)を、2026年10月30日に確かめてまとめました。

結論

  • 退会の手続きの中身は、規約などに書かれていない
  • お問い合わせフォームで退会のしかたを聞いて進める
  • 未使用のポイントは退会で消え、返金されない
  • 登録した情報は退会後も3年残る。消したいなら別に請求
  • 月額0円なので、また使うなら置いておく手もある

やめたあともギャラ飲みを続けるなら、同じギャラ飲みのサービスのpatoが候補です。退会しないで置いておく場合との違いは、退会と置いておく場合の比べにまとめています。

※18歳未満利用禁止

aima(アイマ)の退会方法|手続きは運営に聞いて進める

退会の手続きの中身は公開されていないので、お問い合わせフォームで運営に退会のしかたを聞いて進めます。聞いた内容と返事は、退会が済んだと分かるまで残しておきます。

規約にあるのは「所定の手続き」だけ

利用規約の第20条は、「会員は、当社所定の手続きでいつでも退会できます。」と定めています(aimaの利用規約)。

どの画面で何をするかは、規約にも、トップページのよくある質問にも、プライバシーポリシーにも書かれていません(2026年10月30日に確認)。

お問い合わせフォームで退会のしかたを聞く

規約の第7条は、会員から運営への連絡を「お問い合わせフォームその他当社が指定する方法」で行うと定めています。フォームはaimaのお問い合わせのページにあります。

送るときは、退会したいことと、登録したニックネームを書きます。運営の案内が来たらそのとおりに進め、退会が済んだかを返事で確かめます。

「公式LINEをブロックするだけ」は規約などに無い

ネットの記事の多くは、aimaの退会は公式LINEをブロックするだけだと書いています。ただ、私が読んだ6本の記事は、どれもその出どころを示していませんでした。

aimaの規約・よくある質問・プライバシーポリシーには、ブロックで退会になるとは書かれていません。ブロックだけでは、退会が済んだのかを自分で確かめられません。先にフォームで聞いておくと確かです。

運営を名乗る別の窓口に注意

規約は、aimaの公式サイトは aima-match.com と aima-match.net だけで、運営がメール・SMS・メッセージ・電話でパスワードやクレジットカード番号を尋ねることはないと書いています(第6条)。

退会の連絡も、この2つのサイトの窓口から送ります。

aima(アイマ)を退会したらどうなる?先にやること

退会すると未使用のポイントは消え、それまでの利用料の支払いは残り、登録した情報は退会後も3年保存されます。消えるもの・残るものごとに、先にやることを並べます。

残ポイントは消えて返金されない→使い切ってから

規約は「退会した時点で、未使用のポイントは消滅します。」と定めています(第20条)。支払い済みの利用料と購入済みのポイントは返金されません(第11条。運営の責任による場合と、法令で返金が必要な場合を除く)。

使い切れる量だけ買い、余らせたまま退会しないのが損の少ない順番です。ポイントの単価と30分ごとの料金は、aima(アイマ)の料金で確かめられます。

利用料の支払いは残る→精算とキャンセルを済ませる

規約は、退会しても「退会前に生じた利用料の支払いなど」の義務は消えないと定めています(第20条)。退会の前に、最後に会った分の精算が済んでいるかを確かめます。

予約が残っているなら、先に終えるか取り消します。キャストが確定する前の取り消しは無料ですが、確定した後の取り消しにはキャンセル料がかかります(第11条)。

登録した情報は退会後3年残る→消したいなら削除を請求

プライバシーポリシーによると、年齢確認の記録・本人確認書類の画像・メッセージや通報の記録は、退会後3年保存されます。決済の記録は法令の期間(税務は7年)です(aimaのプライバシーポリシー)。

同じプライバシーポリシーは、自分の情報の削除や利用の停止を請求でき、手数料は無料と書いています。退会しただけでは情報は消えないので、消したい人は退会とは別に請求します。

領収書が要るなら先に頼む

トップページのよくある質問によると、領収書は希望を伝えると電子領収書が届きます。退会したあとに頼めるかは書かれていないので、要る人は退会の前に頼んでおきます。

退会しないで置いておく場合|月額0円で請求は来ない

aimaは月額0円で、料金は会った時間の分だけなので、使わずに置いておいても請求は来ません。また使うかもしれないなら、置いておく手があります。

退会と置いておく場合の比べ

項目退会する置いておく
月の料金ー0円
ポイントすぐ消える期限までは残る
登録した情報退会後3年は保存保存されたまま
戻るとき運営に聞くそのまま使える

出典:aimaの利用規約(第10条・第20条)・プライバシーポリシー(第13条)・トップページの料金の説明(2026年10月時点)。

情報を消したい人にとっては、退会しても3年は残るので、置いておくのと大きな差はありません。消したいなら、退会と削除の請求の両方をします。

退会が向く人

  • もう呼ぶ予定がない
  • ポイントを使い切った
  • 登録した情報の削除もあわせて頼みたい
  • 会員のまま残っているのが気になる

aima(アイマ)に再登録できる?

再登録で前のアカウントに戻るかは、規約に書かれていません。戻るつもりがあるなら、退会のしかたを聞くときに一緒に確かめておきます。

前のアカウントに戻るかは退会のときに聞く

ネットの記事でも、ブロックを解除すれば前のアカウントが使えると書くものと、新しく登録し直すと書くものがあり、答えが分かれています。

戻ったときに何が引き継がれるかは、運営の答えで決まります。登録のしかたは、aima(アイマ)の口コミ・評判の登録の章にまとめています。

規約違反で登録を消されるとポイントは返金されない

規約は、違反があったときに投稿の削除・警告・一時停止・登録の抹消(強制退会)ができると定めています(第14条)。規約違反で抹消された人の未使用ポイントは返金されません(第21条)。

また、過去に規約違反などで登録を抹消された人は、登録を断られることがあります(第5条)。

2つ目のアカウントを作らない

規約は、アカウントを1人1つまでと定めています(第5条)。退会が済んだか分からないまま新しく登録すると、2つ目のアカウントになるおそれがあります。戻るときも、先に運営に聞きます。

退会できない・返事が来ないとき

詰まったときも、窓口は同じです。お問い合わせフォームから、退会したいことと登録したニックネームを送ります。

返事が来ない

返事が来なければ、フォームからもう一度送ります。規約の末尾の運営者の表記には、フォームのほかにメールの宛先(alliance@terrace01.com)も載っています。

LINEに入れない・LINEのアカウントを変えた

aimaは LINE で登録するサービスです。LINE に入れなくなったときや、LINE のアカウントを変えたときのつなぎ直しは、規約にもよくある質問にも書かれていません。

お問い合わせフォームは LINE を開かずにブラウザから送れます。登録したニックネームと事情を書いて、退会のしかたを聞きます。

やめたあともギャラ飲みを続けるなら|patoと比べて選ぶ

続けるなら、同じギャラ飲みのサービスの patoが候補です。東京・大阪・名古屋・福岡・札幌・那覇・横浜の7エリアを対応エリアとして挙げていて、この中で呼ぶなら比べる価値があります。

patoの紹介画像:注文から最短30分でキャストが来る。面接を通ったキャストだけが登録。24時間365日の監視とサポート

patoは、注文から最短30分でキャストが来るサービスです。面接を通ったキャストだけが登録していると運営は説明し、24時間365日の監視とサポートを掲げています。

向かないのは、7エリアの外でよく呼ぶ人です。公式の説明では主要都市以外でも案件はありますが、キャストの登録数に差があります。aimaは全国で使えるとしているので、地方ならやめずに置いておく手もあります。

注文から最短30分でキャストが来る(公式)

patoのロゴ

pato

審査を通ったキャストを、飲みの席に呼べるギャラ飲みアプリ

patoの登録ページへ

料金は30分ごと(1名1時間 約1万〜3万円が目安・公式)/登録は無料

※18歳未満利用禁止

patoの評判と、どんなキャストが来るかは、pato(パト)の口コミ・評判にまとめています。

aima(アイマ)の退会に関するよくある質問

退会したら登録した情報は消える?

すぐには消えません。年齢確認の記録・本人確認書類の画像・メッセージの記録は退会後3年保存されます(プライバシーポリシー)。消したいなら、退会とは別に削除を請求します(手数料は無料)。

退会したあとに請求が来ることはある?

退会前に会った分の利用料は、退会しても払う義務が残ります(規約第20条)。月額の料金は無いので、最後に会った分の精算が済んでいれば、退会の前に確かめることはそれだけです。

残ったポイントは返金される?

されません。購入済みのポイントは返金できないと、規約と特定商取引法に基づく表示の両方が書いています(運営の責任による場合と、法令で必要な場合を除く)。

強制退会になったらポイントはどうなる?

規約違反で登録を抹消された人の未使用ポイントは、返金されません(規約第21条)。過去に抹消された人は、登録を断られることもあります(第5条)。

結論:ポイントを使い切り、精算を済ませてから運営に聞く

aimaの退会は、ポイントを使い切り、精算と領収書を済ませてから、お問い合わせフォームで退会のしかたを聞くのが、損の少ない順番です。

まとめ

  • 手続きの中身は公開されていない。フォームで聞いて進める
  • ブロックで退会になるとは、規約などに書かれていない
  • 未使用のポイントは消え、返金されない
  • 情報は退会後3年残る。消したいなら削除を請求
  • 戻るつもりなら、前のアカウントに戻るかを先に聞く

私なら、もう呼ぶ予定がなければ、ポイントを使い切ったところでフォームから退会を頼み、返事を残します。迷っているうちは、月額がかからないので置いておきます。

やめたあともギャラ飲みを続けるなら、7エリアで呼べる patoが候補です。

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※18歳未満利用禁止

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神崎

アプリでも対面でも、9年で300人以上と会ってきました。ドタキャンも、業者も、財布として使われたこともあります。かかった額は100万円を超えました。 それでも、何年も続いている人はいます。振り返ると、違いは3つでした。どこで探すか、どう連絡するか、会ったあとどう続けるか。 同じ失い方をしなくて済むように、このサイトを作りました。