aima(アイマ)の利用規約は「所定の手続きでいつでも退会できる」とだけ書き、手続きの中身は規約・よくある質問・プライバシーポリシーのどこにも書かれていません。
分からないときは、運営への連絡先とされているお問い合わせフォームで退会のしかたを聞き、その案内に従うのが確実です。
退会すると未使用のポイントは消えて返金されず、それまでの利用料の支払いは残ります。ポイントを使い切り、精算を済ませてから進めます。
aimaの利用規約とプライバシーポリシー(2026年10月27日改定の版)を、2026年10月30日に確かめてまとめました。
結論
- 退会の手続きの中身は、規約などに書かれていない
- お問い合わせフォームで退会のしかたを聞いて進める
- 未使用のポイントは退会で消え、返金されない
- 登録した情報は退会後も3年残る。消したいなら別に請求
- 月額0円なので、また使うなら置いておく手もある
やめたあともギャラ飲みを続けるなら、同じギャラ飲みのサービスのpatoが候補です。退会しないで置いておく場合との違いは、退会と置いておく場合の比べにまとめています。
※18歳未満利用禁止
aima(アイマ)の退会方法|手続きは運営に聞いて進める
退会の手続きの中身は公開されていないので、お問い合わせフォームで運営に退会のしかたを聞いて進めます。聞いた内容と返事は、退会が済んだと分かるまで残しておきます。
規約にあるのは「所定の手続き」だけ
利用規約の第20条は、「会員は、当社所定の手続きでいつでも退会できます。」と定めています(aimaの利用規約)。
どの画面で何をするかは、規約にも、トップページのよくある質問にも、プライバシーポリシーにも書かれていません(2026年10月30日に確認)。
お問い合わせフォームで退会のしかたを聞く
規約の第7条は、会員から運営への連絡を「お問い合わせフォームその他当社が指定する方法」で行うと定めています。フォームはaimaのお問い合わせのページにあります。
送るときは、退会したいことと、登録したニックネームを書きます。運営の案内が来たらそのとおりに進め、退会が済んだかを返事で確かめます。
「公式LINEをブロックするだけ」は規約などに無い
ネットの記事の多くは、aimaの退会は公式LINEをブロックするだけだと書いています。ただ、私が読んだ6本の記事は、どれもその出どころを示していませんでした。
aimaの規約・よくある質問・プライバシーポリシーには、ブロックで退会になるとは書かれていません。ブロックだけでは、退会が済んだのかを自分で確かめられません。先にフォームで聞いておくと確かです。
運営を名乗る別の窓口に注意
規約は、aimaの公式サイトは aima-match.com と aima-match.net だけで、運営がメール・SMS・メッセージ・電話でパスワードやクレジットカード番号を尋ねることはないと書いています(第6条)。
退会の連絡も、この2つのサイトの窓口から送ります。
aima(アイマ)を退会したらどうなる?先にやること
退会すると未使用のポイントは消え、それまでの利用料の支払いは残り、登録した情報は退会後も3年保存されます。消えるもの・残るものごとに、先にやることを並べます。
残ポイントは消えて返金されない→使い切ってから
規約は「退会した時点で、未使用のポイントは消滅します。」と定めています(第20条)。支払い済みの利用料と購入済みのポイントは返金されません(第11条。運営の責任による場合と、法令で返金が必要な場合を除く)。
使い切れる量だけ買い、余らせたまま退会しないのが損の少ない順番です。ポイントの単価と30分ごとの料金は、aima(アイマ)の料金で確かめられます。
利用料の支払いは残る→精算とキャンセルを済ませる
規約は、退会しても「退会前に生じた利用料の支払いなど」の義務は消えないと定めています(第20条)。退会の前に、最後に会った分の精算が済んでいるかを確かめます。
予約が残っているなら、先に終えるか取り消します。キャストが確定する前の取り消しは無料ですが、確定した後の取り消しにはキャンセル料がかかります(第11条)。
登録した情報は退会後3年残る→消したいなら削除を請求
プライバシーポリシーによると、年齢確認の記録・本人確認書類の画像・メッセージや通報の記録は、退会後3年保存されます。決済の記録は法令の期間(税務は7年)です(aimaのプライバシーポリシー)。
同じプライバシーポリシーは、自分の情報の削除や利用の停止を請求でき、手数料は無料と書いています。退会しただけでは情報は消えないので、消したい人は退会とは別に請求します。
領収書が要るなら先に頼む
トップページのよくある質問によると、領収書は希望を伝えると電子領収書が届きます。退会したあとに頼めるかは書かれていないので、要る人は退会の前に頼んでおきます。
退会しないで置いておく場合|月額0円で請求は来ない
aimaは月額0円で、料金は会った時間の分だけなので、使わずに置いておいても請求は来ません。また使うかもしれないなら、置いておく手があります。
退会と置いておく場合の比べ
| 項目 | 退会する | 置いておく |
|---|---|---|
| 月の料金 | ー | 0円 |
| ポイント | すぐ消える | 期限までは残る |
| 登録した情報 | 退会後3年は保存 | 保存されたまま |
| 戻るとき | 運営に聞く | そのまま使える |
出典:aimaの利用規約(第10条・第20条)・プライバシーポリシー(第13条)・トップページの料金の説明(2026年10月時点)。
情報を消したい人にとっては、退会しても3年は残るので、置いておくのと大きな差はありません。消したいなら、退会と削除の請求の両方をします。
退会が向く人
- もう呼ぶ予定がない
- ポイントを使い切った
- 登録した情報の削除もあわせて頼みたい
- 会員のまま残っているのが気になる
aima(アイマ)に再登録できる?
再登録で前のアカウントに戻るかは、規約に書かれていません。戻るつもりがあるなら、退会のしかたを聞くときに一緒に確かめておきます。
前のアカウントに戻るかは退会のときに聞く
ネットの記事でも、ブロックを解除すれば前のアカウントが使えると書くものと、新しく登録し直すと書くものがあり、答えが分かれています。
戻ったときに何が引き継がれるかは、運営の答えで決まります。登録のしかたは、aima(アイマ)の口コミ・評判の登録の章にまとめています。
規約違反で登録を消されるとポイントは返金されない
規約は、違反があったときに投稿の削除・警告・一時停止・登録の抹消(強制退会)ができると定めています(第14条)。規約違反で抹消された人の未使用ポイントは返金されません(第21条)。
また、過去に規約違反などで登録を抹消された人は、登録を断られることがあります(第5条)。
2つ目のアカウントを作らない
規約は、アカウントを1人1つまでと定めています(第5条)。退会が済んだか分からないまま新しく登録すると、2つ目のアカウントになるおそれがあります。戻るときも、先に運営に聞きます。
退会できない・返事が来ないとき
詰まったときも、窓口は同じです。お問い合わせフォームから、退会したいことと登録したニックネームを送ります。
返事が来ない
返事が来なければ、フォームからもう一度送ります。規約の末尾の運営者の表記には、フォームのほかにメールの宛先(alliance@terrace01.com)も載っています。
LINEに入れない・LINEのアカウントを変えた
aimaは LINE で登録するサービスです。LINE に入れなくなったときや、LINE のアカウントを変えたときのつなぎ直しは、規約にもよくある質問にも書かれていません。
お問い合わせフォームは LINE を開かずにブラウザから送れます。登録したニックネームと事情を書いて、退会のしかたを聞きます。
やめたあともギャラ飲みを続けるなら|patoと比べて選ぶ
続けるなら、同じギャラ飲みのサービスの patoが候補です。東京・大阪・名古屋・福岡・札幌・那覇・横浜の7エリアを対応エリアとして挙げていて、この中で呼ぶなら比べる価値があります。

patoは、注文から最短30分でキャストが来るサービスです。面接を通ったキャストだけが登録していると運営は説明し、24時間365日の監視とサポートを掲げています。
向かないのは、7エリアの外でよく呼ぶ人です。公式の説明では主要都市以外でも案件はありますが、キャストの登録数に差があります。aimaは全国で使えるとしているので、地方ならやめずに置いておく手もあります。
注文から最短30分でキャストが来る(公式)
※18歳未満利用禁止
patoの評判と、どんなキャストが来るかは、pato(パト)の口コミ・評判にまとめています。
aima(アイマ)の退会に関するよくある質問
退会したら登録した情報は消える?
すぐには消えません。年齢確認の記録・本人確認書類の画像・メッセージの記録は退会後3年保存されます(プライバシーポリシー)。消したいなら、退会とは別に削除を請求します(手数料は無料)。
退会したあとに請求が来ることはある?
退会前に会った分の利用料は、退会しても払う義務が残ります(規約第20条)。月額の料金は無いので、最後に会った分の精算が済んでいれば、退会の前に確かめることはそれだけです。
残ったポイントは返金される?
されません。購入済みのポイントは返金できないと、規約と特定商取引法に基づく表示の両方が書いています(運営の責任による場合と、法令で必要な場合を除く)。
強制退会になったらポイントはどうなる?
規約違反で登録を抹消された人の未使用ポイントは、返金されません(規約第21条)。過去に抹消された人は、登録を断られることもあります(第5条)。
結論:ポイントを使い切り、精算を済ませてから運営に聞く
aimaの退会は、ポイントを使い切り、精算と領収書を済ませてから、お問い合わせフォームで退会のしかたを聞くのが、損の少ない順番です。
まとめ
- 手続きの中身は公開されていない。フォームで聞いて進める
- ブロックで退会になるとは、規約などに書かれていない
- 未使用のポイントは消え、返金されない
- 情報は退会後3年残る。消したいなら削除を請求
- 戻るつもりなら、前のアカウントに戻るかを先に聞く
私なら、もう呼ぶ予定がなければ、ポイントを使い切ったところでフォームから退会を頼み、返事を残します。迷っているうちは、月額がかからないので置いておきます。
やめたあともギャラ飲みを続けるなら、7エリアで呼べる patoが候補です。
注文から最短30分でキャストが来る(公式)
※18歳未満利用禁止